客户服务团队能够更加主动地帮助确

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通过使用意图数据源的组合，您可以对您的发现进行分层，以突出显示多个意图源识别的信号，这些信号更有可能是准确且可操作的。换句话说，您使用的意图来源越多，您获得的信号就越多，您拥有的信号越多，您的营销和销售工作就越有针对性和有效。 假设二：意图数据仅用于帐户识别/优先级排序 意图数据最大的用例之一是识别您的组织应将资源集中在的目标帐户并确定其优先级。帐户优先级很重要，但将 B2B 组织提供的价值意图数据限制于这一用例将是错误的。 意图数据在如何利用方面已经取得了长足的进步。它的更多用例包括： 数字广告 第三方需求生成（例如内容联合）

活动策划 内容营销 潜在客户和帐户评分 销售支持 客户保留和扩展 但其最重 电报数据库 要的价值在于它能够增强几乎所有 B2B 营销工作——从漏斗顶部的品牌营销活动到售后客户成功计划。 这让我们…… 假设三：只有 B2B 营销人员才能利用意图 当我们考虑谁使用意图数据时，通常想到的第一个功能是 B2B 营销人员，有时是 B2B 销售。我们知道，意图数据可以让您了解当前有市场的客户（营销），并可以为您提供最有可能引起共鸣并获得潜在客户转化（营销和销售）的正确消息和内容。但是完成销售后会发生什么呢？ 这是正确的; 客户成功 (CS) 团队也可以使用意图数据！通过监控经常账户的研究活动，定哪些账户最有可能流失，以及哪些账户可能适合追加或交叉销售。

例如，如果您注意到您的一位客户正在积极研究您的竞争对手的类似产品，那么您可以在为时已晚之前解决任何现有问题。因为我们知道，即使我们不断地与客户谈论他们的满意度，我们也不一定会知道他们是否正在积极寻求替代解决方案。 因此，意图数据不仅可以在定位帐户时节省资源，还可以通过最大限度地保留帐户并防止帐户流失来增加收入。此外，尽早解决客户问题可以加强关系，并对您的整体品牌产生积极影响（即使他们不再是客户）。 假设四：所有意图数据都以相同的方式导出 最初，我认为意图数据只能跟踪您自己公司网站上的网站访问者活动。但话又说回来，如果您只能从您应该已经跟踪的来源获取情报，那还有什么意义呢？ 意图数据的美妙之处在于它以多种方式收集各种来源的见解。