但现在除了发送在线调查问卷

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它们通常是亲自进行的，但现在除了发送在线调查问卷（例如使用Google Forms或Typeform ）之外，通过视频通话进行访谈和焦点小组讨论也很常见。 即使目标是观察连接到平台和社交网络的用户群体，民族志和参与观察也可以通过互联网进行。在这种情况下，民族志被称为网络民族志。 除了这些更传统的方法之外，还可以使用工具和软件收集主要数据，例如： 网络分析：通过 cookie 收集网站用户数据的工具，例如Google Analytics、Google Trends、SEMrush、Moz等。 热图和屏幕录制：在Hotjar等网站上记录用户行为的工具。 社交分析：从社交媒体用户收集数据的工具，例如Hootsuite Analytics和Instagram Insights。 提及跟踪：在网络和社交网络上记录品牌提及的工具，例如Scup和Buzzmonitor。

Hotjar 是从网站用户收集主要数据的工具的一个很好的例子。 广告 该平台的资 希腊电话号码数据 源允许您使用热图和屏幕记录来监控和记录访问者在页面上执行的操作以及访问最多的区域。这些数据支持网站设计、内容和方法的改变，为品牌带来更多成果。 如何收集二手数据？ 在营销研究中，二手数据是通过书目或文献研究收集的。在实践中，这意味着您可以查阅书籍、文档、报告、研究和报告来获取数据。 在此类研究中，重要的是要注意进行研究的人的可信度。因此，您必须咨询在市场上享有盛誉的二手来源，因为这将帮助您根据有效且可靠的数据进行研究。 以下是一些可用于收集营销研究二手数据的来源的提示： 报纸、杂志和新闻门户网站：《福布斯》、《哈佛商业评论》。



公司和广告公司： WGSN、We Are Social、Socialbakers、麦肯锡、Facebook IQ、LinkedIn Business、Think With Google、Global Web Index。 研究机构： 尼尔森、eMarketer、未来今日研究所、埃森哲。 专业协会：IAB、AAAA、AMAPRO、ProSoMex、AIB Marketing。 政府数据和出版物： 数据。 学术著作和科学文章：SciELO、Google Scholar、Academia.edu。 HubSpot 开展的《营销状况报告》是营销中广泛使用的二手数据研究的一个很好的例子。该研究提供了有关营销演变的数据，提供了有关策略和专业概况趋势的相关信息。 营销领域的另一个非常有趣的研究是德勤编写的全球营销趋势报告。在最新的报告中，验证了数据产生的显着增加，以及移动设备使用的增长以及其他非常相关的数据。